Animal Prod

Questions Fréquentes

Commande

Comment passer une commande ?
Puis je modifier ma commande après vous l’avoir transmise ?
Comment savoir si ma commande a été enregistrée ?
Comment savoir ou en est ma commande ?

A quel moment débité vous le paiement ?
Et il possible de payer en plusieurs fois ?
Pouvons nous payer en contre remboursement ?
Pouvons nous payer par chèque ?
Pouvons nous payer par virement bancaire
J’aimerais payer ma commande par carte bleue mais je n’ai pas confiance en ce genre de paiement

Livraison

Comment connaître les frais de port ?
Livrez vous les Dom Tom ainsi que les pays étrangers ?

Divers

Puis je retourner un produit qui ne me convient pas ?
Je n’arrive plus a rentrer sur mon compte, comment faire ?
Avez-vous un catalogue papier ?
Avez-vous des magasins ?
Pouvez vous nous envoyer des échantillons gratuits, ou des lots gratuits ?

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